Los equipos de campo dispersos y los procesos offline generan brechas en el control y la ejecución. Conozca los principales desafíos que la solución de seguimiento de fuerza de campo resuelve para las Entidades Financieras No Bancarias (EFNB).
Clientes incorporados
Incremento en visitas de cobranza
Incremento en recuperaciones
Continentes alcanzados
Monitoree a los agentes de crédito en campo en tiempo real, haga seguimiento del desempeño y garantice la rendición de cuentas en las operaciones de su Entidad Financiera No Bancaria (EFNB).
Funciones diseñadas para brindar a las Entidades Financieras No Bancarias (EFNB) control total sobre las visitas de cobranza, seguimiento en tiempo real de los agentes de crédito y mayor escalabilidad operativa.
La inteligencia visual añade una capa adicional de seguridad para prevenir registros fraudulentos y reforzar la verificación de clientes.
Visualice reportes por zonas para estructurar los equipos en clústeres gestionables y mejorar el control operativo.
Modelos de lenguaje de nivel empresarial (LLM) e inteligencia analítica permiten que el Bot del Gerente brinde respuestas instantáneas y precisas.
Planifique recorridos (BEAT) con un solo clic para mejorar la cobertura y reducir los gastos de combustible.
Sistema de solicitudes de gastos en movimiento, basado en reglas, con aprobaciones multinivel.
Works in low or no network zone. Data syncs when the internet is restored.
Reportes de tiempo y desplazamiento para cada tarea y visita al cliente. Informes analíticos que ayudan a tomar decisiones correctas y oportunas.
Monitoree la ubicación en vivo de los agentes de campo y el historial de recorridos en tiempo real.
Permite a los gerentes configurar, gestionar y redefinir las autorizaciones para múltiples niveles operativos.
Vista integral de la capacidad del equipo, tareas pendientes y tareas en progreso. Representación gráfica para una visualización rápida.
Formularios digitales de múltiples pasos y múltiples entradas, alineados con los controles y procesos de las EFNB.
Solicitudes rápidas de permisos, tipos de ausencia personalizables y cuotas de días permitidos para el personal de campo.
Verifique reclamaciones de distancia o kilometraje mediante el historial de rutas y la reproducción de recorridos.
¿Teléfono apagado, red deshabilitada o suplantación de GPS? Obtenga reportes de cumplimiento del personal para todos los casos.
Panel analítico consolidado con registros de asistencia, historial de ubicación y desempeño del empleado.
En TrackoField entendemos cómo operan las Entidades Financieras No Bancarias (EFNB). Por eso, nuestro software de automatización de fuerza de campo está diseñado para simplificar la ejecución en campo sin generar cargas operativas adicionales.
Construido específicamente para los flujos de trabajo de cobranza de EFNB, soportando un alto volumen de usuarios y actividades de campo remotas a gran escala.
Las principales marcas de EFNB están automatizando sus operaciones de campo con TrackoField, sin afectar el rendimiento.
Comparta información con LOS, LMS y más, gracias a integraciones API sólidas y autenticadas.
Aumento efectivo de las visitas de cobranza mediante monitoreo continuo y visibilidad en tiempo real.
Evaluación de riesgos geoespaciales para identificar y predecir las áreas propensas a incumplimientos de pago.
Cree geo-cercas a medida para monitorear las actividades de campo y garantizar un control más estricto.
Suba los datos de cobranza de un mes completo de una sola vez, ya sea mediante Excel o integración API.
Planifique recorridos en segundos para crear rutas de cobranza eficientes.
Registro de asistencia facial o solicitud de permisos, todo verificado geográficamente.
El agente recibe todas sus tareas en su oficina móvil, ordenadas por distancia y prioridad.
Cuando se recibe un P2P, los agentes pueden crear sus tareas para cumplirlas a tiempo.
Las solicitudes de gastos se generan digitalmente para su reembolso.
Utilice TrackoField como su "mente de ubicación" en el campo para empoderar a cada oficial de campo.
Descubre ahora